Servicios de retransmisión
Servicio de Teléfono con Transcripción (“Captions”)
Retransmisión en vivo del texto de las conferencias
Retransmisión tradicional
Para llamadas en español, marque el 1-877-825-2448.
Para llamadas en inglés, marque el 7-1-1 o directamente al 877-735-8200.
- La persona con impedimentos auditivos usa un aparato de teletipo o TTY para
escribir su conversación. - Un operador de retransmisión lee la conversación mecanografiada a una persona oyente.
- El operador de retransmisión retransmite las palabras dichas por la persona oyente, escribiéndolas para que el usuario de TTY las pueda leer.
- Si ha llamado al 1-877-825-2448, el usuario de TTY puede escribir en español y su
mensaje se retransmite en español a la persona con quien se está comunicando.
El usuario de TTY también puede pedir que en la retransmisión sus mensajes
se traduzcan del español al inglés o del inglés al español.
Los usuarios oyentes
Los usuarios oyentes pueden llamar fácilmente a los usuarios de TTY usando los
servicios de retransmisión. El operador de retransmisión escribe las palabras dichas
por la persona oyente para que las pueda leer el usuario de TTY. Después le lee a la
persona oyente la contestación escrita enviada a través del TTY.
Para usar el servicio
- Marque el 1-877-825-2448.
- Usted escuchará “Relay North Carolina, Operador(a) No. XX.
Por favor, ¿me indica el número al que desea llamar?” - Déle al operador(a) el código de área y el número telefónico.
- El operador de retransmisión procesará la llamada.
- Al hablar, hágalo como si estuviera dirigiéndose directamente a la persona
a quien ha llamado y no al operador. Evite decir “dígale”. Para indicar que
ha terminado cada porción de su diálogo, al final debe decir “Go Ahead”
(“Adelante”).
